Vi forsøger hele tiden at finde på måder hvorpå du får en større og bedre casino oplevelse. Med flere spil, bedre funktionalitet og en kundeservice der er i topklasse. Dette gør vi nu med den nye casino software og det nye brand. Mere sjov, flere spillere og mere sjov! Det er da Paradise?
Skul info
Det er simpelt! Klik på casino ikonet på dit skrivebord og så skulle en opgradering gerne ske automatisk. Følg vejledningen på skærmen for at installere den nye software og accepter licensaftalen. Så skal du logge ind med din eksisterende login detaljer for at komme ind i Paradise Lobbien. Hvis du ikke har din casino software på din computer længere og du ønsker at downloade den, så bare klik her.
Skul info
Selvom vi har lanceret vores nye spændende software så har vi samtidig også sørget for at alle spillers konto forbliver sikret og der ikke er ændret i eksisterende spilleres player points og pending bonus. Nøjagtig som det var før opgraderingen.
Skul info
Hvis du spiller i casinoet, og du uventet mister forbindelsen, kan det tage vores system nogle få øjeblikke at opdage, at du ikke længere er logget ind. Hvis du prøver at logge ind i mellemtiden, kan du få en fejlkode 209. Det vil kun tage systemet nogle få minutter at opdage, at du er logget ud og annullere fejlen, men hvis du gerne vil logge ind med det samme, beder vi dig kontakte kundeservice, som kan logge dig ud. Skul info
Når du logger ud fra casinoet, kan det tage nogle få sekunder, før din saldo vender tilbage til spilleområdet. Hvis du allerede er logget ind i spilleområdet, og du forsøger at foretage en indsats lige efter, at du har forladt casinoet, fortæller systemet dig måske, at du ikke har tilstrækkelige midler til at foretage indsatsen. Hvis du prøver igen 30 sekunder senere, bør indsatsen blive accepteret uden problemer, hvis du har tilstrækkelige midler.
Bemærk, at dine midler måske ikke overføres tilbage til din spillekonto, hvis du ikke afslutter casinoet korrekt. Så bliver du nødt til at logge ind på casinoet og afslutte det korrekt for at overføre midlerne. For at logge ud skal du klikke på "forlad casinoet". Skul info
Hvis du mister forbindelsen under et spil i casinoet, skal du blot etablere forbindelsen igen. Systemet vil vente på det sted, du var før du mistede forbindelsen. Når du etablerer forbindelsen igen, bliver du måske spurgt, om du vil genskabe, slette eller afbryde spillet. Bemærk, at du altid bør "genskabe", med mindre du mister din indsats uden chance for at vinde. Skjul info
Du har to forskellige saldi i casinoet for dine rigtige penge og dine bonuspenge. Alle casinoindsatser bliver foretaget fra saldoen med dine rigtige penge, hvis du har tilstrækkeligt med rigtige penge. Hvis du foretager en indsats, hvor du ikke har tilstrækkelige midler på din konto med rigtige penge til at dække indsats, vil systemet bruge midlerne i din bonuskonto, hvis du har dem. Hvis du løber tør for rigtige penge, vil systemet foretage alle dine indsatser med bonuspenge, og som sådan vil enhver gevinst blive sat ind på din bonuskonto. Disse gevinster kan først blive til rigtige penge, så de kan hæves, når du opfylder indsatskravene (x15, x20 osv.). Skul info
Casinobonus krediteres, når du besøger casinoets lobby, efter at du har opfyldt indsatskravene. Hvis du spiller ved et bord, vil bonussen ikke blive krediteret, før du forlader bordet og besøger lobbyen, hvorefter den bliver krediteret automatisk. Hvis du har gjort dette, og bonussen stadig ikke er blevet krediteret, beder vi dig checke vilkårene og betingelserne for bonussen for at sikre, at du har opfyldt dem alle. Derefter beder vi dig kontakte kundeservice for flere oplysninger. Skul info
Indsatskravene begynder i det øjeblik, bonussen bliver krediteret. Hvis du har spillet ved et bord og ikke har besøgt lobbyen efter at have mødt indsatskravene, bør du være opmærksom på, at dette eller disse ekstra spil ikke tæller med. Du skal stadig spille x15, x20 osv. fra det øjeblik, bonussen blev krediteret. Du bør også være opmærksom på, at visse spil som f.eks. roulette ikke tæller med til at opfylde disse krav. Se vilkår og betingelser for bonussen på vores websted for alle spil, der ikke tæller med. Skul info
Alle anmodninger om hævning skal behandles gennem spillekontoen. For at overføre dine midler fra casinoet, skal du sikre dig, at du er logget ud af spillekontoen. Derefter skal du i casinoet klikke på 'log ud', efterfulgt af 'afslut'.
Hvis du logger ind på spillekontoen med dit brugernavn og adgangskode, vil du se, at dine midler er blevet overført.
Derefter kan du anmode om hævning i området 'Min Konto'. Skul info
Advarsel: Spil indbærer en risiko. Ved at spille på denne hjemmeside, er der risiko for at du taber penge. Alt spil er på eget ansvar.
Minimum krav til din browser: FireFox v2 eller IE Explorer v6.0, Flash player 8 og JavaScript slået til.
Alle der opretter en konto SKAL være minimum 18 år.