Sportingbet.com

Promotions

New Players Club

Paradise Players Club FAQ

Support

1. Hvordan optjener jeg point?
2. Hvad kan jeg bruge mine point på?
3. Hvordan kan jeg se, hvor mange point jeg har samlet sammen?
4. Hvordan vælger jeg om jeg skal optjene point eller modtage cash back?
5. Hvad er cash back?
6. Hvordan udregnes min cash back?
7. Hvad er butiks-kuponner?
8. Hvor meget er kuponnerne værd?
9. Hvor stor rabat giver min kupon mig?
10. Hvordan bruger jeg min butiks-kuponr?
11. Kan jeg købe noget i butikken med en kupon og senere vælge at modtage cash back?
12. Hvis jeg køber noget i butikken, har det nogen indflydelse på, hvor meget cash back jeg modtager?
13. Kan jeg modtage cash back og derefter vælge at optjene point?
14. Kan jeg modtage mere end €250 om måneden i cash back?
15. Hvilke andre fordele er der for VIP'er?

Du optjener Frequent Player Points (FPP’er) hver gang du spiller med rigtige penge – du får 1 FPP for hver €0,25 du giver ud. Se afsnittet "Hjælp" på websitet.

Du kan bruge dine point til at købe varer i den nye Paradise butik eller du kan bruge dem som buy in i alle FPP turneringerne i MTT lobbyen. Du kan også vælge at modtage cash back i stedet. Hvis du vælger at modtage cash back vil alle de point, du har optjent den forudgående måned blive slettet ved slutningen af hver måned når din cash back bliver krediteret.

Du kan se din point-saldo både i poker-software og i Paradise butikken.

Du kan også se, hvor mange point du har optjent i den igangværende måned ved at klikke her. Bemærk, at denne saldo ikke inkluderer point, du har brugt i turneringer eller i Paradise butikken. Din point-saldo bliver opdateret hver morgen senest klokken 11:00 GMT.

Du kan vælge dine kontoindstillinger ved at fylde denne online form ud. Du kan altid ændre dine indstillinger. Som udgangspunkt vil din konto være indstillet til at optjene point.

Den 25. i måneden bliver dine kontoindstillinger brugt til at afgøre, om du skal modtage cash back eller fortsætte med at optjene point. Kontakt venligst kundeservice, hvis du har andre spørgsmål.

Cash back er en kontantbonus, der indbetales på din Paradise konto den 1. i hver måned. Du skal optjene mindst 1000 point pr. måned og være tilmeldt cash back. Spillere der modtager cash back får de point, de har optjent i den forudgående måned slettet.

Dit cash back-beløb er baseret på det antal point, du optjener i løbet af en måned, fratrukket de point du har brugt i turneringer eller i Paradise butikken. Bemærk venligst, at værdien af din cash back eller butiks-kupon er baseret på det antal point, du har optjent den forudgående måned.

Jo flere point du optjener, jo mere får du tilbage i cash back, som det fremgår af tabellen nedenfor.

Antal FPP'er	Kontantbonus
0-999	0.00
1,000 – 1,499	€30.00
1,500 – 1,999	€50.00
2,000 – 2,499	€100.00
2,500 – 2,999	€150.00
3,000 – 3,499	€200.00
3,500 – 3,999	€250.00

Eksempel:
Du begynder måneden med 888 point og optjener 2000 point i løbet af måneden. Hvis du bruger 500 point til buy in i FPP turneringer, vil du slutte måneden med 2388 point. Det er 1500 flere, end du begyndte med, så du har optjent en bonus på €50.

Hvis du optjener mere end 4000 point i en måned kan du tale med din VIP manager for at høre, hvilke andre fordele, du kan være berettiget til.

Butiks-kuponner giver dig et vist antal % i rabat på produkter i Paradise butikken. Rabatten er baseret på hvor mange point du optjener på en måned efter de point du har brugt på turneringer og i butikken er blevet fratrukket.

Den 1. i hver måned vil de spillere, der har valgt at optjene point, og som har indsamlet mere end 1000 point i løbet af måneden, modtage en e-mail med en Paradise butiks-kupon.

Rabatkuponner er kun gyldige i én måned. Hvis du optjener mindst 1000 point i løbet af måneden, vil du modtage en ny kupon hver måned.

Jo flere point du optjener, jo højere rabat får du, som det fremgår af tabellen nedenfor:

Antal FPP'er	Butiksrabat
0-999	0%
1,000 – 1,499	20%
1,500 – 1,999	30%
2,000 – 2,499	40%
2,500 – 2,999	50%
3,000 – 3,499	60%
3,500 – 3,999	70%
4,000+	80%

Hvis du samler dine point sammen og på en måned optjener mindst de 3500 point, der udløser 70% i rabat, kan du få 70% i rabat på de ting, du køber med dit samlede antal point!

Eksempel 1:
Du begynder måneden med 3000 point og du optjener yderligere 1900 point i løbet af måneden. Du vil modtage en kupon, der vil give dig 30% i rabat og have en samlet saldo på 4900 point. Du vil derfor kunne købe produkter for op til 7000 point

Eksempel 2:
Fra januar til marts optjener du 800 point hver måned, så din saldo er 2400 point. I april optjener du 2000 point. Du har nu en samlet saldo på 4400 point, og dermed mulighed for at bruge din rabatkupon på 40% og alle dine point.

I stedet for kun at kunne købe et produkt til 4400 point, kan du købet et til en værdi på op til 7300 point.

Vælg din rabatkupon i rullegardin-menuen nedenfor og indtast dit samlede antal point. Så får du at vide, hvor mange point du kan bruge i butikken med din kupon.

Total FPP points: using - choose - Paradise 20% voucher Paradise 30% voucher Paradise 40% voucher Paradise 50% voucher Paradise 60% voucher Paradise 70% voucher Paradise 80% voucher

Du kan besøge Paradise butikken her. Når du kommer til kassen efter at have valgt dine produkter, vil du blive adspurgt om en kuponkode, som du kan angive her.

Can I receive both cash back and a store voucher?

I en bestemt måned kan du enten modtage cash back eller en butikskupon. Hvad du modtager afhænger af dine kontoindstillinger den 25. i måneden. Hvis du har valgt at modtage cash back, vil du modtage cash back og hvis du har valgt at optjene point, vil du modtage en butiksvoucher (hvis du har optjent point nok).

Ja. Hvis du har optjent nok point i løbet af måneden vil du modtage en butikskupon, der giver dig rabat i Paradise butikken. Denne kupon er gyldig i en måned. Hvis du foretager et køb i butikken, kan du ændre dine kontoindstillinger og modtage cash back i den samme måned. Din kupon er baseret på den foregående måned og din cash back på den nuværende måned.

Det afhænger af, hvor mange point du bruger i butikken. Hvis det er mere end din FPP-saldo i begyndelsen af måneden er svaret ja, ellers er det nej.

Eksempel 1:
Din FPP-saldo er 10.000 i begyndelsen af måneden . Du vælger cash back i den nye måned og optjener i løbet af denne måned 3500 point.
Du køber et produkt til 8500 point (efter rabat, hvis denne er gældende). I dette tilfælde har du brugt mindre end din saldo ved månedens begyndelse, så din cash back bliver ikke påvirket og du får €250 i bonus.

Eksempel 2:
Din FPP-saldo er 10.000 ved månedens begyndelse . Du vælger cash back i den nye måned og optjener i løbet af måneden 3500 point.
Du køber et produkt for 12.000 points (efter rabat, hvis denne er gældende). I dette tilfælde har du brugt mere end din saldo ved månedens begyndelse, så din cash back bliver påvirket. I stedet for at modtage en bonus på €250 for at have optjent 3500 point, får du en bonus på €50 for de 1500 point du har tilbage (10,000+3,500 = 13,500, 13,500-12,000 = 1,500).

Ja, det kan du gøre når som helst. Hvis du ændrer mening før den 25. i måneden vil du ikke modtage cash back i den måned, men i stedet for beholde alle dine point. Hvis du optjener point nok vil du også modtage en butiks-kupon.

Hvis du ændrer dine indstillinger efter den 25. i måneden, vil du modtage cash back for den indeværende måned (hvis du har optjent point nok). Fra begyndelsen af den næste måned vil din indstilling blive ændret til at optjene point.

Kontakt venligst kundeservice hvis du har yderligere spørgsmål.

Hvis du samler mere end 4000 point på en enkelt måned er du måske berettiget til en højere bonus end €250 og du kan tilmed bede om din månedlige cash back på et hvilken som helst tidspunkt og ikke bare den første dag i måneden.

Der er tilmed forskellige VIP fordele såsom specielle turneringer og VIP kundesupport.

Kontakt din VIP Manager nu.

Hvis du optjener mere end 4000 point på en måned kan du kontakte din VIP manager ved at klikke her.

Du kan være berettiget til en højere månedlig bonus og du kan også gøre krav på din månedlige cash back når det passer dig og ikke kun den 1. i måneden.

Der er også andre VIP-fordele som for eksempel særlige turneringer og VIP kundeservice.

Kontakt din VIP Manager nu.

1 2 3 4 5 6

Næste

|Ikke en del af Paradise? – Spil Poker Nu|